就職 活動 新卒センター
クライスラー社をはじめ、ゼロックス社、フォード社、ヒューレット・パッカード社など、アメリカを代表するような企業がこれを実施している。
それまでのリストラと違い、単に儲からない部門を切り捨てるだけではなく、業務プロセスそのものを抜本的に見直して再設計する点が、リエンジニアリングの大きな特徴である。
たとえば、研究開発、生産、販売など、それぞれ独立して機能していた業務プロセスを横断的に連携させることによって、より的確に顧客のニーズに応えるサービスを提供できるようにする、あるいは圧倒的に業務効率が高まる、というものである。
そういった業務プロセスの再設計が、チームアプローチ、カンバン方式、総合品質管理、コンピュータによる統合生産、分散オープンシステムなど、既存の手法を組み合わせて利用することによって行われるわけだ。
いかに積極的な姿勢による見直しとはいえども、リエンジニアリングによって改革されるのはあくまでも業務プロセスの範囲を出るものではない。
つまり、組織全体の構造そのものを根底から覆すような変革ではないわけだ。
したがって、リエンジニアリングも日本的経営の方法論の根本的な刷新をもたらすものではない。
たとえ当面の危機を一時的に乗り切ることができたとしても、一○年、二○年という中長期的なスパンで企業の競争力を回復させることはできないだろう。
いま日本的経営が直面している問題が一時的なものではない以上、日本企業が再生を果たすには、より抜本的な意味でのコーポレート全体にわたる真の再構築が必要なのである。
この章では、マネジメントシステムの側面から日本的経営の限界を検証してきたこれまでの視点を変えて、より高い位置から日本企業の経営戦略を傭鰍していくことになる。
それによって、三種の神器の崩壊にとどまらず、より根本的な意味で従来の日本的経営の限界と日本企業再生のための方法論を明らかにすることができる。
まず日本企業がこれまで守ってきた経営戦略の概要を把握するために、意外に知られていない数字を紹介してみよう。
日本企業の収益率の低さである。
これまでは右肩上がりの圧倒的な経済成長率の陰に隠れて目立たなかったが、実は収益率の水準そのものがきわめて低く、しかも一九六○年代以降、一貫して低下し続けているのだ。
アメリカの企業と比較してみると、その水準の低さは一目瞭然である。
七○年に入るまでは日本とアメリカともに一○％以上で桔抗していた。
ところが七○年代以降は、アメリカの企業は九?一○％の水準を維持し続けているのに対し、日本の企業は九二年の二・八％まで低下の一途をたどっている。
この低水準の収益率と、それが低下し続けていることからは、それぞれ二つの意味が読み取れる。
水準そのものの低さが意味する前向きの内容から説明しよう。
まず、日本の企業が短期的な収益を抑える分、先行投資を行って長期的な成長を求めてきたことである。
アメリカの企業とは違い、目先の儲けより将来への投資を選んだわけだ。
長期リスクを回避する方法として有効だし、しかも右肩上がりの経済成長によってマーケットが拡大し続けるという事業環境においては、きわめて合理的な選択だった。
もう一つの意味は、アメリカと違って資本の論理が働かなかったこと。
つまり本来は資本を投下することによって配当を得ようとする株主の企業に対する要求が弱いため、高い収益率を上げる必要がなかったのである。
一方で、この低い収益率は非効率の温床にもなった。
収益率を下げることによって、大家族主義的な経営が可能になったのだ。
本来なら資本の論理にしたがって株主に配当されるべき原資が、終身雇用や年功序列を維持するためのコストとして使われてきたのである。
では、その収益率が悪化し続けていることは何を意味しているのか。
一つは、右肩上がりの経済成長が終わったためにマーケットが拡大せず、将来のために収益を投資に回すことが意味を失いつつあるということだ。
要するに投資効率が低下しているのである。
成熟型低成長経済の下では、大きな先行投資によって長期リスクを回避することの合理性が小さくなるわけだ。
もう一つは、現状のように収益率が二％台まで落ちてくると、もはや無理な先行投資は続けられないことである。
将来の投資のためにこれ以上利益率を落とせば、逆に短期リスクが発生してしまう。
内部留保が目減りし、小規模の資金ショートを起こしただけで企業そのものが存在を脅かされるのだ。
したがって、もう長期リスク回避を基本スタンスにした事業経営は成立しなくなる。
今リスクなき特殊な経営スタイルここで、左図を見てほしい。
投資スタンスとリスクの相関関係を示したものである。
先行投資を積極的に行うほど長期リスクは小さくなるが、投資すれば手元の資金が減るわけだから、短期リスクは大きくなる。
逆に、先行投資に消極的になるほど手元の収益は増え短期リスクは小さくなるが、将来のために手を打たないわけだから、長期リスクは大きくなる。
つまり理論的には長期リスクと短期リスクを共に回避することはできず、両者はトレードオフの関係にあるということだ。
もちろん、長期リスク回避のために積極的な先行投資を行っても、その投資が的外れなものであれば企業は潰れてしまう。
だからといって、先行投資に関心を示さずに当期ごとに膨大な利益を出して浪費すれば、遅かれ早かれ企業は沈没するだろう。
したがって企業の継続性を維持するためには、先行投資が不可欠になる。
的を射た投資によって事業が成功すれば、より長期リスクを軽減することができるのである。
いずれにしても、長期リスクと短期リスクを共に回避することはできないというのが本来の企業活動が置かれたニュートラルな位置なのだが、これまでの日本の経済構造はこの常識に沿うものではなかった。
結論からいうと、日本独特の事情によって短期リスクが本来あるべき水準よりきわめて低く抑えられてきたのである。
そのため企業は思い切って収益率を低くして積極的な先行投資を行うことができた。
過剰な先行投資を行えば、まず短期の財務ポジションが悪化する。
手元のキャッシュフローが減り、突発的な市場環境の変化が起きた場合、それを乗り切ることができなくなるわけだ。
本来であれば日本企業が負担しなければならないこの短期リスクメカニズムをきわめて小さく抑えることができた日本経済の特殊な仕組みがある。
まずに挙げられるのは、メーンバンク制である。
万が一、緊急な資金需要が起きても、銀行は通常の貸出範囲を超えてまでも窮状を乗り越えられるだけの融資を行う。
アメリカの銀行なら面倒をみきれず当然のように潰してしまうような会社でも、日本のメーンバンクは徹底的に面倒をみる。
そのため企業は短期リスクを恐れず先行投資に向かうことができたのである。
もちろん、その背後には、それらの銀行群を潰さないという暗黙の了解を与えていた大蔵省の存在があるのだが。
次に、戦後四五年間にわたって右肩上がりの資産インフレが続いたことが挙げられる。
土地や株式が持つ含み資産が膨張したため、黙っていても担保が自動的に拡大していったのだ。
フローベースで資金ショートを起こしても、ストックベースで資産が増えていれば財務リスクは非常に軽減される。
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